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老沈说法|如何看待奔驰女车主维权案“反转”

编辑:大吴哥娱乐网 时间:05-16

沈占明

老沈说法|如何看待奔驰女车主维权案“反转”

前阵子,西安某奔驰女车主坐在轿车前盖哭诉维权案引发社会广泛关注,很多媒体称其为“维权女王”。不料时隔不久,有消息爆料“女王”遭到别人维权,称其欠款高达几百万元。尽管警方否认了诈骗的可能,表示双方仅仅为民事纠纷,但有的媒体马上变脸,以“西安女车主维权案大反转”为题进行报道,网上觉得自己受骗而义愤填膺的帖子更多。从内容上,媒体报道虽然也讲到“反转”,但还是在努力叙述女车主“那不为人知的一面”。帖子更是五花八门——素质高的,表示遗憾;素质低的,破口大骂:我把你当“女王”,当“英雄”,当崇拜的偶像,你怎么可以这样?

尽管理论上可以有无数成功的理由,但这名顾客维权成功的确得益于媒体的传播,得益于广大网友的鼎力支持。网友为什么会支持?有的是因为通俗的对和错的道德标尺:店方这么做是错的,顾客是对的,所以要反对店方,支持顾客。有的则是代入感产生共鸣:在以往自己或亲朋好友的购物经历中,也有过不愉快的经历,也看见过店方盛气凌人的嘴脸,但由于人微力小,最终己方窝窝囊囊地投降了。经济上吃了亏,气一直窝在心里,所以对这类事件有着本能的反应,不用思考,两条腿就带着自己选择了怎样站队。女车主维权成功,也代表着自己队伍的胜利,喜出望外之际,所以奉其为“女王”“英雄”。粉丝们认为:既然要接受膜拜,英雄就要像个英雄,一举一动,一言一行,一颦一笑,都应该无可挑剔,符合每个粉丝的审美需求,经得起所有人的道德考量。

但对女车主而言,自己就是一个普通的顾客,机缘巧合,短时间内让大家熟知。事件过后,人家还过人家普通老百姓的生活。“女王”也好,“英雄”也罢,光环是别人强加到头上的,人家自己可没有自封什么。粉丝们可以把自己的英雄想象成愿意见到的样子,但“英雄”肯定还是老样子,不可能因为几个素未谋面的网友的愿望就开始重新塑造自己。客观上,这也不现实。一千个粉丝有一千个审美,有一千个心中的英雄,英雄变脸变得再频繁,也变不过粉丝们的要求。

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